Политика конфиденциальности данных

Редакция от 15.06.2026.

Сайт: https://liora.simplydone.ru/.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оператор публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

2. Сведения об операторе

Наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Лиора»
Краткое наименование	ООО «Лиора»
ИНН	0000000000
ОГРН	1000000000000
Юридический адрес	111111, город Москва, Ленинский, 152
Адрес электронной почты	info@liora.ru
Телефон	8 (800) 800-00-00
Сайт	https://liora.ru

3. Правовые основания обработки персональных данных

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие обработку персональных данных и защиту информации;
согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется;
договор, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
законные интересы Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных

посетители сайта;
лица, направляющие заявки, обращения и запросы через формы сайта;
потенциальные клиенты и представители контрагентов, обращающиеся по вопросам услуг и проектов;
лица, оставляющие комментарии на сайте, если такой функционал используется.

5. Цели обработки персональных данных

обработка заявок, обращений и обеспечение обратной связи с пользователями сайта;
предоставление консультаций по услугам Оператора;
обсуждение объекта, проекта, объема работ и иных параметров обращения пользователя;
подготовка ответов, уточнение информации и коммуникация с пользователем по его запросу;
фиксация факта предоставления согласия на обработку персональных данных;
обеспечение корректной, безопасной и стабильной работы сайта и форм обратной связи;
обработка комментариев пользователей на сайте, если такой функционал используется;
анализ посещаемости сайта и улучшение его структуры, содержания и удобства использования с применением cookie-файлов, Яндекс.Метрики и Вебвизора;
предупреждение неправомерных действий, спама и обеспечение информационной безопасности сайта;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

имя, фамилия, отчество, если они указаны пользователем;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание обращения, заявки, сообщения или краткого описания объекта / проекта, если такие сведения указываются пользователем;
сведения, содержащиеся в комментарии пользователя, если комментарии на сайте используются;
история коммуникации с пользователем по обращению или запросу;
технические сведения, связанные с использованием сайта и отправкой форм, включая IP-адрес, дату и время отправки, адрес страницы, идентификатор формы, сведения о браузере и устройстве, а также сведения о факте выражения согласия.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если иное прямо не требуется законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом;
обрабатываются только персональные данные, соответствующие заявленным целям обработки;
содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
при обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки.

8. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам или поручать обработку персональных данных третьим лицам в случаях и в объеме, необходимых для достижения заявленных целей обработки, исполнения договора, соблюдения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав и законных интересов Оператора.

10. Использование cookie-файлов и сервиса веб-аналитики

На сайте могут использоваться cookie-файлы и иные аналогичные технологии.

Порядок использования cookie-файлов и сервиса Яндекс.Метрика раскрывается в отдельной политике, размещенной по адресу https://liora.simplydone.ru/cookie.

11. Локализация и трансграничная передача персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правовых оснований и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или согласием субъекта персональных данных.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение или обезличивание в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва или требования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. Права субъекта персональных данных

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

ограничение доступа к персональным данным и разграничение прав доступа;
применение правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных с учетом характера и объема обработки;
учет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации;
обеспечение сохранности носителей персональных данных и восстановление персональных данных в случаях, предусмотренных внутренними процессами Оператора;
контроль передачи персональных данных третьим лицам только в объеме, необходимом для обеспечения работы сайта и достижения заявленных целей обработки.

15. Порядок обращения субъекта персональных данных

По вопросам обработки персональных данных субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@liora.ru.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16. Действия при нарушении безопасности персональных данных

В случае обнаружения инцидента, повлекшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в следующие сроки:

в течение 24 часов с момента выявления инцидента — первичное уведомление;
в течение 72 часов с момента выявления инцидента — уведомление с результатами внутреннего расследования.

Оператор принимает необходимые меры по установлению причин инцидента, его локализации и устранению последствий.

17. Заключительные положения

Актуальная редакция настоящей Политики размещается по адресу https://liora.simplydone.ru/privacy-policy/.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.